베트남 여행의 필수 앱, 그랩(Grab) 완벽 사용 설명서 🚗

안녕하세요! 오늘은 베트남 여행시 꼭 필요한 그랩(Grab) 앱 사용법을 처음부터 끝까지 자세히 알려드릴게요.

 

📱 그랩(Grab)이란?

그랩은 동남아시아의 대표적인 차량 호출 서비스입니다. 우리나라의 카카오택시와 비슷하지만, 더 다양한 서비스(오토바이, 배달 등)를 제공한다는 점이 특징이에요. 일반적으로 택시 보다는 그랩이 베트남에서는 더 안전하고 저렴하니 이용해 보세요. (택시의 경우 빙빙 돌아서 목적지로 가거나, 요금을 속여서 부과하는등 마찰이 많이 발생 합니다. 그러나 그랩은 목적지 설정후 경로와 요금이 정확하고 투명하게 오픈되어 있어서 누구에게나 공평한 요금 시스템으로 운영되어 믿고 사용할 수 가있는 것 같습니다)

🔍 설치 방법

1. 앱스토어/플레이스토어에서 'Grab' 검색
2. 공식 Grab 앱 설치 (초록색 로고)
3. 휴대폰 번호로 회원가입
   • 한국 번호도 가능
   • SMS 인증 필요

 

💳 결제수단 등록하기

1. 신용카드 등록
   • Visa, Master, JCB 카드 사용 가능
   • 한국 카드도 대부분 사용 가능
2. 현금 결제도 가능 
   • 'Cash' 옵션 선택

🚗 차량 호출하기 (단계별 설명)

1. 앱 실행 후 'Transport' 선택
2. 이용할 서비스 선택
   • GrabCar: 일반 승용차
   • GrabBike: 오토바이
   • GrabTaxi: 일반 택시
3. 목적지 입력
   • 호텔명, 관광지명 영문으로 입력
   • 지도에서 직접 선택도 가능 (지도에서 선택시 GPS 나의 현재 위치가 정확한지 확인하고 탑승 장소를 선택 해야 된다)
4. 요금 확인 및 호출
   • 미리 확정된 요금 표시
   • 예상 소요시간 확인

 

🏍 그랩바이크(오토바이) 이용하기

1. 헬멧 착용 필수
2. 가방은 앞으로 메기
3. 비올 때는 우비 제공
4. 짧은 거리 이동시 추천

💡 주요 꿀팁

1. 위치 설정 시
   • 큰 건물이나 랜드마크 기준
   • 골목 안쪽보다는 큰 도로변
2. 안전을 위해
   • 차량 번호 확인 (반드시 탑승전 차량번호가 맞는지 확인 해야 된다. 사기 택시가 많아서 확인 필수)
   • 기사 얼굴 확인
   • 목적지 정확히 입력
3. 할인 혜택
   • 첫 이용 할인쿠폰 확인
   • 정기적인 프로모션 체크
   • 포인트 적립 활용

⚠️ 자주 하는 실수와 해결방법

1. 위치 설정 오류시에는 
   • 수동으로 핀 이동
   • 주소 직접 입력
2. 기사와의 소통
   • 채팅 기능 활용
   • 번역기 활용
   • 호텔 카드 활용
3. 결제 오류
   • 와이파이 연결 확인
   • 카드사 해외결제 승인

📞 문제 발생시 대처방법

1. 기사 못 찾을 때
   • 채팅으로 상세 위치 전송
   • 전화 연결 가능
2. 분실물 발생
   • 앱 내 '분실물 신고' 이용
   • 고객센터 연락
3. 요금 관련 문제
   • 영수증 캡쳐 보관
   • 앱 내 고객센터 문의

💰 예상 요금 가이드 (나트랑 기준)

• 시내 단거리(3km 이내)
  • 차량: 6-8만동
  • 오토바이: 2-3만동
• 공항-시내
  • 차량: 30-40만동
  • 오토바이: 비추천

 

🎯 마무리

그랩은 베트남 여행에서 가장 유용한 앱 중 하나입니다. 처음에는 어려워 보일 수 있지만, 이 가이드대로 따라하시면 쉽게 이용하실 수 있을 거예요. 특히 날씨가 더운 베트남에서는 편리한 이동수단이 정말 중요하답니다!

더 자세한 정보나 궁금한 점이 있으시다면 댓글로 남겨주세요! 😊

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